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DataWalk-保险公司准备好了吗?

保险公司——你们准备好了吗?

by 安迪Pagett, MCMI 

在英国是23rd 2020年3月, 毫无疑问,这一天将被历史铭记,因为英国政府在这一天颁布了一项居家令,禁止所有非必要的旅行,并动用自二战以来从未使用过的紧急权力,关闭了公共场所.

英国财政大臣直截了当地发出警告,称冗长的限制措施将严重损害英国经济, 影响行为 & 长期心理健康.

 Covid-19对数字的影响

  • 私营部门感受到了封锁带来的痛苦, 特别是在零售和酒店等领域,知名品牌和大大小小的老牌企业都倒闭了,对失业率造成了毁灭性的连锁反应,英国国家统计局(ONS)的数据显示,失业率已达到5%,预计将达到7%的峰值.到2021年年中增长5%;
  • 此外,从开始到12月底,几乎有1 000万人参加了休假计划, 经济忧虑和不确定的未来会影响人们的态度和行为;
  • 在英国,富时指数下跌14点.2020年的增长率为3%,这是自2008年以来的最差表现,全球经济萎缩了4%.2020年增长4% (IMF).
  • 在英国政府2021年6月的简报更新中,GDP下降了9%.8% in 2020, 这是自1948年有记录以来的最大降幅,也是一些估计数据显示的300多年来最大降幅.

从那个决定命运的“封锁”宣布后的18个月过去了,澳门百老汇官方网站-新的澳门百老汇网址-澳门澳门百老汇游玩攻略-携程旅行还没有回到完全不受控制的行动自由,也没有完全看到对企业和公众经济的真正影响,澳门百老汇官方网站-新的澳门百老汇网址-澳门澳门百老汇游玩攻略-携程旅行当然继续在一个行动和自由有限的世界里运作.

尽管最新的数据看起来对经济更加有利, 在保险欺诈方面,预期中的“完美风暴”情景尚未实现.

然而, 对于“有风险意识”的保险公司来说,这并不奇怪,因为在某种形式的正常恢复和行动限制取消之前,该行业不会感受到当前形势的真正影响, 会议人数放松,所有行业和企业重新开业.

澳门百老汇官方网站-新的澳门百老汇网址-澳门澳门百老汇游玩攻略-携程旅行不能自满.

为什么澳门百老汇官方网站-新的澳门百老汇网址-澳门澳门百老汇游玩攻略-携程旅行预计欺诈会增加?

历史告诉澳门百老汇官方网站-新的澳门百老汇网址-澳门澳门百老汇游玩攻略-携程旅行,在严重的经济压力和金融压力下,欺诈活动的水平会像2008年经济衰退后那样上升.

  • ABI统计报告提醒澳门百老汇官方网站-新的澳门百老汇网址-澳门澳门百老汇游玩攻略-携程旅行,与经济衰退前相比,保险公司发现的欺诈索赔增加了17%, 总共107个,200份虚假索赔记录,据报道价值7.3亿英镑.
  • 随后,注册欺诈审查员协会(ACFE)发布了一份针对其成员的研究报告, 重点关注经济衰退,结论是2008年经济危机的金融压力导致欺诈行为急剧增加.
  • 据英国媒体报道(2021年6月),英杰华宣布,已发现的欺诈行为增加了约10%,已发现超过12起,去年共发生了3000起欺诈案件,价值1.13亿英镑, 主要是在汽车市场上通过撞车换现金的骗局.

从出版物的增加可以清楚地看出这一点, 专门的在线行业峰会和会议,以及受人尊敬的高级欺诈管理人员所表达的担忧, IFB等组织和其他行业机构认为,2019冠状病毒病后,欺诈风险事件预计会增加.

澳门百老汇官方网站-新的澳门百老汇网址-澳门澳门百老汇游玩攻略-携程旅行都很清楚,欺诈者所需要的只是一个机会,他们会瞄准你的一线防御系统中薄弱或糟糕的流程. 这让澳门百老汇官方网站-新的澳门百老汇网址-澳门澳门百老汇游玩攻略-携程旅行想起了欺诈方程:

欺诈倾向= '“倾向+机会”

                                                          电阻

澳门百老汇官方网站-新的澳门百老汇网址-澳门澳门百老汇游玩攻略-携程旅行不要忘记,这不再仅仅是后台的挑战, 欺诈行为在整个政策中都很明显 & 索赔生命周期和跨越任何产品线.

现时的诈骗及诈骗

所有人都应该关注的是,与Covid-19相关的在线或电话诈骗已经确定增加,这些诈骗针对的是弱势群体,他们因恐惧而祈祷,涉及从个人银行到车辆征税和保险的任何事情, 最近与疫苗接种过程有关的事件表明,投机取巧的骗子和骗子会不择手段地利用这种情况来赚钱.

保险公司报告称,由于封锁和相关限制,2020年的索赔水平有所下降,这显然减少了潜在欺诈者利用和挑战保险公司薄弱控制和/或流程的机会. 但在索赔减少的背景下,澳门百老汇官方网站-新的澳门百老汇网址-澳门澳门百老汇游玩攻略-携程旅行不要忘记最近报道的英杰华(Aviva)在2020年的欺诈水平有所上升.

是的,整个2021年,产量可能会继续减少,但澳门百老汇官方网站-新的澳门百老汇网址-澳门澳门百老汇游玩攻略-携程旅行不要自满. 对于英国市场来说,预计欺诈活动的高峰可能还需要6到12个月的时间, 仍然有机会审查控制和准备.

 澳门百老汇官方网站-新的澳门百老汇网址-澳门澳门百老汇游玩攻略-携程旅行能采取什么行动呢?

一个好的起点是考虑您通常的风险和遵从性审查过程. 对您的系统控制和日常实践进行内部审查 & 识别新出现的风险(特别是远程员工的内部欺诈风险)的流程,并审查和维护向所有员工提供的欺诈培训,以确保您的团队了解不断变化的威胁.

新技术

欺诈检测非常依赖于内部欺诈系统看看澳门百老汇官方网站-新的澳门百老汇网址-澳门澳门百老汇游玩攻略-携程旅行“下一代”欺诈检测和调查解决方案- DataWalk ——目前主要的保险公司、执法部门都在部署和使用这种技术 & 政府机构.

DataWalk 适用于 人工智能、机器学习和灵活的基于规则的技术 对内部和外部数据源进行比较,以评估案件欺诈的可能性,并生成一个 单一“不利欺诈评分” 哪个可以同时适用于两者 自动化“高风险”转诊 进行调查或 “低风险”快速通道 申请 直通式加工.

在哪里部署,解决方案有显著 降低假阳性率 to (<10%) 跨越各种保险产品线. 除此之外,还可以将系统用作工具 特别调查工具 以及一个从各种来源摄取数据的平台 单客户视图 其组合功能可以减少对多个解决方案的需求. 系统的配置是根据每个客户的要求量身定制的, 你可以在几周内启动并运行(并自给自足).

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